Jak nakupovat

Zde naleznete všechny potřebné informace o tom, jak u nás nakupovat. Doufáme, že s nimi pro Vás bude nákup ještě jednodušší. V případě jakýchkoliv dotazů nás, prosíme, neváhejte kontaktovat na naší zákaznické lince 568 421 848.
 

Jak nakupovat – rychlý návod

Výběr zboží

Z katalogu (v horních záložkách a následně v levém menu) nebo pomocí fulltextového vyhledávání (políčko vlevo nahoře) vyberete produkt, o který máte zájem. Pro větší přehlednost se v levém menu ještě rozbalují podkategorie, do kterých je zboží řazeno.

Karta produktu

V kartě každého produktu je tlačítko "přidat do košíku", které po kliknutí na něj vloží 1 ks daného zboží do košíku. V případě že chcete koupit více kusů, zadejte počet do políčka vlevo od tlačítka.

Zboží v košíku zobrazíte kliknutím na text vedle ikonky košíku v horní části obrazovky.

Košík

Vybrané zboží pomocí tlačítka „do košíku“ umístíte do virtuálního nákupního košíku. Poté se Vám automaticky zobrazí obsah Vašeho nákupního košíku. Pokud jste s nákupem ještě neskončili, klikněte na tlačítko „dále vybírat zboží“. Předešlý a tento krok opakujte do chvíle, něž bude obsah košíku podle Vašich představ.
Obsah košíku můžete kdykoliv zkontrolovat kliknutím na ikonku košíku v pravém horním rohu stránky

Stránka košíku

Na této stránce je jednoduše a přehledně zobrazen seznam Vámi vybraného zboží, počet kusů, cena s  DPH a samozřejmě celková částka. V košíku také můžete upravovat počet položek případně lze zboží z košíku úplně odstranit. Po změně počtu kusů nebo odstranění nějaké položky je potřeba kliknout na "upravit". V případě že již máte vybrané všechny produkty, které jste chtěli a chcete vybrané zboží objednat, klikněte na tlačítko "Objednat".

Objednávka

Důkladně zkontrolujte všechny položky v košíku a jejich počty. Pokud je vše v pořádku, klikněte na tlačítko „objednat“.
V dalším kroku zvolte požadovaný způsob dopravy, následně typ platby a potřebný termín doručení, vše tak aby Vám to maximálně vyhovovalo. Popřípadě můžete k objednávce připsat jakoukoliv poznámku. Klikněte na tlačítko „pokračovat“.
Zbývá už jen vyplnit dodací údaje. Pokud jste u nás již někdy nakupovali, vyplňte jednoduše Vaše přihlašovací údaje. Pokud se adresa dodání zboží či fakturační údaje liší od kontaktních, je třeba je také vyplnit!
Poté již stačí kliknout na tlačítko „pokračovat“ a Vaše objednávka bude dokončena.

Potvrzení

Po odeslání košíku obdržíte automaticky e-mail s číslem objednávky a obecnými informacemi.  V případě, že si přejete něco k objednávce doplnit, můžete nás kontaktovat na zákaznické lince: 568 421 848.

Doručení zboží

Zboží Vám doručíme dle Vámi zvoleného způsobu dopravy a zpravidla v požadovaném termínu.  Při odeslání zboží obdržíte e-mail s potvrzením odeslání a číslo balíku, který můžete sledovat, kde se právě nachází.

Využívejte slevy, akce, bonusy, 1+1 zdarma

• Při nákupu nad 3000,- budete mít poštovné - dopravné zdarma
• Balné 0,-
• Při nákupu nad 7000,- sleva -10%
• Sleva pro akce mládeže -15%
• Při nákupu nad 11000,- sleva -15%
• Slevy se neslučují a nevztahují se na zboží již v akci, bonusy a 1+1 zdarma

Děkujeme, těšíme se na Vaši objednávku a na kontakt s Vámi.

DOPRAVA:

Přepravní společnost PPL doručuje zboží obvykle do 24 hodin po celé ČR. Zboží Vám bude doručeno následující pracovní den po potvrzení objednávky. Potvrzení Vám přijde na mail ihned, jak budou všechny položky z Vaší objednávky skladem. Zboží na další den zasíláme každý pracovní den pokud je objednávka přijata do 18:00.

Zboží je doručováno v pracovní dny 9:00 - 18:00, přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný. PPL však nabízí alespoň přibližný harmonogram doručování. Pokud přepravcem nebudete zastiženi, dostanete do schránky informaci s dalším pokusem o doručení.

Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete dle čísla balíku (najdete jej následující pracovní den po expedování objednávky v sekci Faktury i ve svém mailboxu) vyhledat svou zásilku na infolince PPL: 844 775 775 nebo ve formuláři dole:

TIP: Sledování trasy zásilky 

Ve vybraných lokalitách je také možný výběr Večerního doručení a to od 17:00 do 21:00. Doručující pracovník Vás bude kontaktovat pro upřesnění času doručení. Cena služby je stejná jako u standardního rozvozu zásilek v rozmezí 8:00 - 18:00. Při výběru Večerního doručení v košíku a následně po zadání Vašeho PSČ se ihned dozvíte, zdali je tato služba ve vaší lokalitě dostupná, seznam PSČ k nahlédnutí zde

Česká pošta doručí vaší zásilku do 24 hodin po celé ČR, v den doručování bude informováni SMS zprávou. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě. Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší ukládací poště a budete infromováni prostřednictvím SMS i papírovou výzvou.

Může se stát, že budete potřebovat změnit nebo upravit den doručení nebo ukládací poštu pro Váš Balík Do ruky, v průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím www.ceskaposta.cz/zmenadispozice, kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu můžete změnit dispozice pro svoji zásilku. Formulář Vám nabízí: volbu dodání zásilky dopolední pochůzkou nebo uložení na poště bez pokusu o doručení nebo uložení na jiné ukládací poště a nebo posunutí prvního doručovacího pokusu o jeden pracovní den.

Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete dle čísla balíku (najdete jej následující pracovní den po expedování objednávky v sekci Faktury i ve svém mailboxu) vyhledat svou zásilku na infolince 800 177 889 nebo na tomto formuláři:

TIP: Sledování trasy zásilky

Přepravní společnost DPD doručuje zboží obvykle do 24 hodin po celé ČR. Zboží Vám bude doručeno následující pracovní den po potvrzení objednávky. Potvrzení Vám přijde na mail ihned, jak budou všechny položky z Vaší objednávky skladem. Zboží na další den zasíláme každý pracovní den pokud je objednávka přijata do 18:00.

Zboží je doručováno v pracovní dny 9:00 - 18:00, přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný.

Pokud potřebujete znát bližší informace o stavu a termínu dodání Vaší objednávky, můžete dle čísla balíku (najdete jej následující pracovní den po expedování objednávky v sekci Faktury i ve svém mailboxu) vyhledat svou zásilku na infolince DPD: 841 700 700

TIP: Sledování trasy zásilky